Nikon CZ neplní povinnost dodávat stručný návod k D700 - proč?

Dnes som asi príliš aktívny, ale nedá mi. Tento príspevok mi pripomenul jedného znamného fotografa, ktorý sa náhodou dostal do debaty na tému Nikon servis a tiež veľmi chválil, príjemný prístup, rýchla práca, vysoká kvalita. Doniesol techniku a o pár hodín mal všetko vyčistené, nastavené. Naozaj si nevedel vynachváliť.
Možno preto otváral ústa ako vráta keď som mu popísal moje skúsenosti. Slušne povedané nezáujem a zdĺhavosť. Ako inak nazvať situáciu keď vám po 30 dňoch od odovzdania aparátu nevedia v servise povedať o akú poruchu ide, čo s aparátom robia a to už ani nevravím o tom, že by spomenuli termín opravy a prípadne cenu.
Nebudú tam u vás v Prahe nakoniec 2 Nikon servisy ? :)

Kritika se určitě nosí! Ale ta kritika musí mít hlavu a patu. Předchozí příspěvěk jsem já osobně pouze nepochopil. Na Nikonu ČR se mi nelíbí spousta věcí, ale bohužel jsem nepochopil, co uživateli v krabici s fotoaparátem vlastně chybí, když český návod tam je? Místo několika samostatných knih je tam jen jedna?

Ale nazvat toto chování jako "neplnění povinností dodávat stručný návod k D700", to mi prostě přijde přehnané, to je vše ;-). Nadávat Nikonu za to, že je tam tlustší manuál než by uživatel chtěl (a než třeba mají jiné jazykové mutace)? Pochopil bych ještě kdyby se někomu nelíbilo, že anglická kniha má 300 stran a česká 30... Možná stačilo "dotaz" jen jinak formulovat.

Také by mě zajímala plná odpověď od té "paní z PR Nikonu", která byla tak "arogantní", mohl by ji uživatel jan2ma zveřejnit? Pokud se Nikon chová opravdu arogantně, můžeme se na něj společně pokusit zatlačit, aby se tak nedělo.

Byl bych velice nerad, aby to vypadalo tak, že jakákoliv kritika je zašlapána do země, to opravdu ne!

kveto1: Pokud sledujete stránky NikonClubu pravidelně, jistě jste tu narazil na spostu kritiky směrem k výrobkům Nikonu i jiným, takže vaší poznámce opravdu nerozumím.

nesuhlasim s vami, tiez som presiel z canonu do nikonu a nechcem aby somk to v buducnosti lutoval. nikon su skvele vyrobky ale celkovy pristup k svojim zajaznikom, ferovost a profesionalita v Nikone je maximalne na urovni doby kamennej. uz som dokonca zvazoval aj podnet k hromadnej zalobe, nikon by mal prehodnotit svoj vztah k ludom, ktori ho vlastne zivia a tiez mi nejde do hlavy z jednej strany vyborna kvalita a z druhej do neba bijuca snaha oholit a vytiahnut zo zakaznika co sa len da na hranici moralnej unosnosti. co mam skusenosti, tak 80% nikonistov ma takyto nazor. ved sa len pozrite na skladbu a ceny a celkovu obchodnu politiku ... vsetko zamerane len na osklbanie a arogancia ked clovek nieco chce je maximum, som z toho zhnuseny

Plně souhlasím s panem Siegerem. Mám totiž dojem a snad se nemýlím, že Nikon dodává k výrobkům dva druhy návodů. Jeden je plný návod k obsluze se všemi podrobnostmi a druhý je takzvaný Quick Start Guide. Ten je většinou v anglickém jazyce. To je pravděpodobně ten, který způsobil tuto debatu. Jak ale píše pan Sieger, tento anglický "Rychlý start" je přeložen do češtiny v obsáhlejší české příručce.
Nechápu tedy v čem je vlastně takový problém. Quick Start Guide totiž obsahuje úplně základní věci, které by měl člověk zvládnout i bez této příručky. To znamená, že jsou tam věci jako, vybalení přístroje, obsah krabice, jak přidělat řemínek k tělu aparátu, založení karty a baterie ( po nabití ) a základní nastavení fotoaparátu, "aby s ním mohl hned fotit každý"! Pak následuje instalace softwaru do počítače, což je podle mého názoru už z jiného soudku.
Obsáhlejší příručka je už pro nastavení na konkrétní požadavky uživatele, který většinou ví, co od aparátu požaduje a k čemu jej bude využívat. Nové přístroje jde dokonce nastavit na více situací ( Bank: A, B, C a D ) a ty jde i pojmenovat. Takže v tom člověk nemůže časem ani nějak "plavat". Může nechat příručku v klidu doma a vytáhnout jí jen, když potřebuje některý parametr změnit, před nějakou mimořádnou akcí se složitými podmínkami. Osobně někdy něco měním, ale příručku jsem ještě nevyndal ze skříně. Menu se mi zdá přehledně řazené a logické, navíc jde i nastavit podle uživatele. Necháte si tam jen to, co potřebujete občas měnit, takzvaně zrychlené menu.
Teď se nechci nikoho dotknout, ale pokuď si člověk kupuje D700, předpokládám, že již nějaké zkušenosti s digitální, nebo analogovou zrcadlovku má. Jestli že ne, možná by stačil menší model, kde nebude podrobný návod o xxx stranách. :-)